Elektronisko sakaru un IKT pakalpojumu sniedzējs “Bite Latvija” šī gada 26. jūnijā atslēgs 3G tīklu daļā Zemgales teritorijas – Bauskas un Dobeles novados, kā arī Jelgavā un Jelgavas novadā. Kā norāda “Bite Latvija” Radiotīkla nodaļas vadītājs Aleksandrs Beļajevs, uzņēmums savlaicīgi informēs tos klientus, kuru novecojošās mobilās iekārtas vai SIM kartes būtu ieteicams mainīt.
3G atslēgšana tiek īstenota, lai efektīvāk izmantotu mobilā tīklaresursus, veicinātu pāreju uz modernākām tehnoloģijām un uzlabotu klientu pieredzi. Lai nodrošinātu vienmērīgu pārejas norisi, “Bite Latvija” šī gada aprīlī īstenoja pilotprojektu Salaspilī, izvērtējot 3G tīkla atslēgšanas ietekmi uz pakalpojumu kvalitāti un klientu pieredzi. Testa rezultāti apliecināja, ka pārejas process notiek raiti un bez būtiskiem traucējumiem, kas ļāva sagatavot plānu pakāpeniskai 3G tīkla atslēgšanai visā Latvijā.
Pirmais reģions, kurā tiks uzsākta 3G tīkla atslēgšana, ir Zemgale – 26. jūnijā plkst. 2.00 3G pakalpojumi tiks pārtraukti Bauskas un Dobeles novados, kā arī Jelgavā un Jelgavas novadā. Tikmēr Aizkraukles un Jēkabpils novados 3G tīkla atslēgšana šajā posmā nav plānota. Pēc tam šis process pakāpeniski turpināsies arī citos Latvijas reģionos, noslēdzot šo pārejas procesu Rīgā nākamā gada sākumā. Paredzēts, ka visā valstī 3G tīkls būs pilnībā atslēgts līdz 2026. gada pavasarim.
“Pēc pilotprojekta veiksmīgas īstenošanas esam pārliecināti, ka varam uzsākt 3G tīkla atslēgšanu, sākot ar Zemgali un turpinot šo procesu pakāpeniski visā Latvijā. Mūsu mērķis ir nodrošināt vienmērīgu pāreju, maksimāli samazinot iespējamās neērtības klientiem. Visi ietekmētie lietotāji tiks informēti savlaicīgi, piemēram, Zemgales iedzīvotāji saņems gan SMS, gan arī telefoniskus paziņojumus, lai ikviens zinātu par gaidāmajām izmaiņām un ieteicamo rīcību. Līdzīgu pieeju izmantosim arī citos Latvijas reģionos, lai pāreja notiktu ar minimālu ietekmi un klienti justos droši par pakalpojuma nepārtrauktību,” norāda Aleksandrs Beļajevs, “Bite Latvija” Radiotīkla nodaļas vadītājs.
Kā stāsta A. Beļajevs, 3G slēgšana ir loģisks mobilo sakaru evolūcijas solis, nodrošinot lielāku tīkla kapacitāti, ātrāku datu pārraides ātrumu un uzlabojot zvanu kvalitāti, jo šī procesa rezultātā tiks atbrīvotas frekvences 4G un 5G tīkliem. Pārējie Latvijas operatori ir jau atslēguši 3G tīklu, šo novecojošo tehnoloģiju aizstājot ar 4G un 5G tīkliem, kas ir mūsdienīgāki un nodrošina augstāku sniegto pakalpojumu kvalitāti.
“Bite Latvija” atgādina, ka klientiem ir svarīgi pārliecināties par savu ierīču un SIM karšu atbilstību 4G un 5G tīklu prasībām. 3G tīkla izslēgšana ietekmēs tikai tos lietotājus, kuri izmanto vecākas mobilās ierīces vai novecojušas SIM kartes. Ja rodas šaubas par ierīces darbību pēc 3G atslēgšanas, “Bite Latvija” aicina klientus sazināties ar uzņēmuma speciālistiem, zvanot uz 1601, vai iepazīties ar informāciju mājaslapas sadaļas “Privātpersonām” apakšsadaļā “3G tīkla pakāpeniska slēgšana”.
Par “Bite Latvija”
“Bite Latvija” ir numur viens elektronisko sakaru un informācijas un komunikācijas tehnoloģiju uzņēmums Latvijā ar savu valsts mēroga optisko infrastruktūru un nākamās paaudzes 5G tīklu fiziskajām personām un biznesa klientiem. “Bite Latvija” jau 20 gadus nodrošina mūsdienīgus, inovatīvus, klientu vajadzībām atbilstošus mobilo sakaru pakalpojumus, balss zvanus, nākamās paaudzes 5G tīklu, optisko internetu, “Go3” televīziju un integrētus IKT risinājumus biznesa klientiem.
Viena no “Bite Latvija” vērtībām ir rūpes par cilvēkiem, tāpēc 2024. gadā uzņēmums ir apņēmies veicināt cilvēku ar funkcionāliem traucējumiem aktīvu iesaisti sociālajā dzīvē, darba tirgū, sabiedrībā un jo īpaši profesionālajā un brīvā laika sportā. Ejot uz šo mērķi, “Bite Latvija” un “TV3 Group Latvija” līdz 2028. gadam būs Latvijas Paralimpiskās komitejas ģenerālsponsori, sniedzot būtisku finansiālu un informatīvu atbalstu 1 000 000 eiro apmērā, tādējādi palīdzot mūsu parasportistiem sasniegt mērķus un stiprināt paraolimpiešu kustību, vienlaikus ceļot parasporta popularitāti un iedvesmojot pārējos.
Kontakti medijiem:
Una Ahuna-Ozola
Tālr.: +371 29584470
E-pasts: una.ahuna-ozola@bite.lv